Politica de rambursare
În cazul în care dorești să returnezi produsele noastre, trebuie să urmezi pașii și să îndeplinești condițiile din "Politică de Rabursare".
Transport
Preturile produselor de pe site nu includ si livrarea.
Tarif standard de livrare, oriunde in tara: 17 lei (TVA inclus)
Pentru toate comenzile, expedierile se fac prin curier si sunt gratuite pentru
comenzile mai mari de 1500 lei.
Politica de retur:
Produsele achizitionate se pot returna in termen de 14 zile calendaristice de la primire, in cazul in care respectati urmatoarele:
◉ Produsele returnate trebuie sa se prezinte in perfecta stare, SIGILATE.
Clientul este informat asupra faptului ca, in cazul in care produsele ale caror returnare prezinta ambalaje deteriorate sau incomplete, urme de uzura, zgarieturi, lovituri, ne rezervam dreptul de a decide acceptarea returului sau de a opri o suma din valoarea produsului, suma ce va fi comunicata dupa evaluarea prejudiciilor aduse.
◉ Returnarea produselor se face pe cheltuiala clientului, folosind orice serviciu de transport.
◉Returnarea banilor se va face prin aceeasi metoda de plata folosita la comanda initiala, in cazul in care nu se convine impreuna cu clientul o alta modalitate. Termenul de returnare a sumelor este de 5 zile lucratoare din momentul primirii si verificarii produsului. In cazul comenzilor platite cu cardul, suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de 10 de zile de la acceptarea returului.
◉ In aceste 14 zile calendaristice de la cumparare nu sunteti obligat sa dezvaluiti motivul nemultumirii.